miércoles, febrero 02, 2005

¿Qué hacemos en Al Rescate? 3a parte

...y otro ejemplo de lo que hacemos todos los días en Al Rescate.

Inmobiliaria aprovecha sus recursos informáticos con la ayuda de su Asesor Personal
Una empresa del sector inmobiliario dispone de amplios recursos informáticos adquiridos antes de una reestructuración. A día de hoy cuentan con una infraestructura informática ostensiblemente mayor de la necesaria para una empresa de su tamaño. Además, en su plantilla no disponen de personal técnico con conocimientos de informática. No obstante, dado que ya realizaron la inversión en activos informáticos de gran capacidad y rendimiento en su momento desean sacarles el mayor provecho para sus operaciones diarias.

Tras realizar unas rápidas intervenciones para atender problemas puntuales se recomienda que un asesor personalizado de Al Rescate realice un breve inventario de todos los recursos disponibles y un estudio que defina la mejor forma de aprovecharlos.

Con una pequeña inversión de tiempo se consigue adaptar una red completa para 5 usuarios sin inversiones adicionales en equipos.

¿Qué hacemos en Al Rescate? 2a parte

Otro ejemplo de lo que hacemos todos los días:

Óptica alarga la vida de su ordenador por sólo 3€.

Acude a Al Rescate una óptica con problemas en el ordenador que emplean para su contabilidad y facturación. Al tratarse de un ordenador que lleva muchos años funcionando se procede buscando una solución sencilla que no requiera la sustitución de componentes ya que esos pueden ser difíciles de localizar y costosos.

Con una breve limpieza y la sustitución de un ventilador de apenas 3,00€ se consigue alargar la vida del equipo.

En un algunos casos similares, dado que los equipos están completamente amortizados y que su reparación puede costar más de lo que vale el ordenador, los asesores de Al Rescate recomiendan la sustitución del ordenador por uno nuevo u otro de segunda mano. En estos casos Al Rescate salvaguarda la información del ordenador antiguo. Además, a petición del cliente, preparan el ordenador nuevo, cargan los programas y datos anteriores dejando el equipo nuevo en servicio para todas las funciones del sistema antiguo.

¿Qué hacemos en Al Rescate?

Quizás unos ejemplos ayudarán a comprender lo que hacemos todos los días.

Recuperación total tras daños irreparables al ordenador por exceso de tensión eléctrica

Una empresa de mecánica industrial solicita la atención de un técnico para diagnosticar el fallo repentino de un ordenador provocado por un pico de tensión eléctrica.

Los asesores de Al Rescate rápidamente determinan que la reparación del ordenador requerirá un reemplazo de todos los componentes electrónicos y recomiendan en su lugar comprar un nuevo ordenador. Recuperan la totalidad de la información almacenada en el disco duro dañado para ser cargado en el nuevo equipo.

Tras la adquisición del nuevo ordenador configuran el sistema operativo y los programas para luego recuperar la información procedente de la última copia de seguridad y del los datos recuperados del disco dañado.

En dos rápidas intervenciones el cliente ha recuperado su sistema informático y sigue funcionando con normalidad.
La documentación aportada por Al Rescate con respecto al diagnóstico y reparación de los daños le aporta al cliente los fundamentos para exigir con éxito una indemnización a su compañía eléctrica.

Porqué estamos aquí

Todos los días nuestro equipo de técnicos asesores se enfrentan a las averías y problemas más variopintos de la informática. A veces las cosas simplemente no funcionan como deben. Eso puede ser motivo de gran frustración. En otras ocasiones la situación provoca auténticas carcajadas. En todo caso creemos de gran utilidad compartir esto con el público en Internet.

martes, febrero 01, 2005

Presentación de Al Rescate

Al Rescate es la primera red de profesionales especialistas en reparación y servicios de informática a domicilio.

Al Rescate es el equipo de salvamento para cualquier emergencia con ordenador personales. Ofrece a las PYMES, profesionales y usuarios domésticos el servicio más cómodo y profesional en el horario que más les conviene, a un precio realmente asequible.
  • Servicio exclusivo para usuarios domésticos, profesionales y pequeñas empresas.
  • Atención inmediata sin contratos de mantenimiento ni cuotas fijas.
  • No cobramos gastos de desplazamiento.
  • Nos dedicamos exclusivamente al servicio técnico informático.
  • Nuestros especialistas son técnicos certificados.
  • Atención telefónica gratuita para nuestros clientes
  • Solicitud de servicios sencilla: telefónica, por fax o a través de nuestra web.