Quizás unos ejemplos ayudarán a comprender lo que hacemos todos los días.
Recuperación total tras daños irreparables al ordenador por exceso de tensión eléctrica
Una empresa de mecánica industrial solicita la atención de un técnico para diagnosticar el fallo repentino de un ordenador provocado por un pico de tensión eléctrica.
Los asesores de Al Rescate rápidamente determinan que la reparación del ordenador requerirá un reemplazo de todos los componentes electrónicos y recomiendan en su lugar comprar un nuevo ordenador. Recuperan la totalidad de la información almacenada en el disco duro dañado para ser cargado en el nuevo equipo.
Tras la adquisición del nuevo ordenador configuran el sistema operativo y los programas para luego recuperar la información procedente de la última copia de seguridad y del los datos recuperados del disco dañado.
En dos rápidas intervenciones el cliente ha recuperado su sistema informático y sigue funcionando con normalidad.
La documentación aportada por Al Rescate con respecto al diagnóstico y reparación de los daños le aporta al cliente los fundamentos para exigir con éxito una indemnización a su compañía eléctrica.
