martes, julio 12, 2011

Mensajes falsos en FaceBook

Ahora los enlaces fraudulentos llegan a FaceBook.

Si de repente, tu amigo más recatado empieza a difundir videos de mujeres borrachas armando un escandalo público, no pienses mal. Es posible que haya sido víctima de un fraude.

Ya hemos hablado de "Cómo detectar bulos en Internet" y "Cómo evitar ser victima de un fraude por Internet".  Pero hoy analizamos un nuevo tipo de mensaje fraudulento que se está extendiendo por las redes sociales como FaceBook, Tuenti, etc.

Recuerda que cualquier sistema que permite difundir información por Internet es de gran interés para los creadores de virus, timos, bulos y demás engaños. Pero generalmente son fáciles de detectar.

Usemos como ejemplo un video fraudulento que se está difundiendo en FaceBook en estos momentos. No menos de 4 amigos ya han caído en el primer día.  ¿como es este bulo?

Alguien publica en su muro un mensaje avisando de un video u otro contenido especialmente interesante con mensajes diciendo algo como "tienes que verlo" u otro mensaje que te incita a indagar. Si algo suena muy "espectacular" o escandaloso es tu primer indicio que puedes estar ante un bulo o mensaje falso.

Observa la barra de dirección del navegador.
Si haces click sobre el mensaje, te lleva a otra página. Este es un ejemplo:

Pero fíjate bien. Realmente no es una página de FaceBook sino una que se quiere hacer pasar por facebook. Si miras en la parte superior de tu navegador, en la barra de direcciones, verás que ya no estás en www.facebook.com sino en otra dirección.

Observa el formato de la página. 
Fíjate bien en la página de FaceBook o Tuenti. ¿dónde están los anuncios? ¿dónde está tu foto de perfil? Ahora mira la página falsa adjunta a este artículo.   Ha desaparecido el menú lateral (de la izquierda), ya no aparece tu foto de perfil, y no hay anuncios en el margen derecho.  Todas las páginas de FaceBook siguen el mismo formato. Si de repente cambia el formato, es posible que estés mirando una página falsa.

¿Ha cambiado de repente el idioma? FaceBook sabe tu idioma preferido. Si tu FaceBook está configurado en Castellano debes tener mucho cuidado si de repente empiezan a salir pantallas en Alemán o Inglés. El contenido de un usuario puede variar pero los menús y botones de navegación siempre están en tu propio idioma. Sin embargo los creadores de páginas fraudulentas suelen hacerlas en un sólo idioma. Si de repente parece que tu página de Facebook ha cambiado de idioma, mira la barra de direcciones y comprueba dónde estás.

¿Has picado?
Si de repente te encuentras en una página falsa no introduzcas ningún dato y sobre todo, no des tu dirección de e-mail o contraseñas. Lo más aconsejable es cerrar el navegador completamente (Alt-F4 en Windows o Comando-Q en Apple MacOS X). Luego lo vuelves a abrir para partir desde tu página de inicio habitual.

Si ya has caído y has metido tus datos, sería aconsejable cambiar tu contraseña de FaceBook. Cierra primero el navegador y luego accede a FaceBook introduciendo la dirección en la barra de direcciones (escribe http://www.facebook.com). En la parte superior derecha de la página hay un desplegable que pone "Cuenta". Elige la opción de "Configuración de la cuenta" y luego "Contraseñas".




Si tines dudas, pide ayuda. Recuerda que en www.alrescate.com siempre estamos para echar una mano.

martes, junio 28, 2011

Lanzamiento mundial de Google +1

Ayer Google inició el lanzamiento global de +1.

+1 es un simple botón que aparece en páginas web que te permite decir al mundo que te gusta una página o noticia.

Este simple gesto revolucionará la manera que encontramos información en Internet. Además de la información contextual de cada página web, Google dispondrá de información acerca de quién le gusta. Cuando busques en Google, te mostrará primero aquellas páginas que tienen más aprobación y sobre todo las que gozan de la aprobación de personas en tu entorno.

Este concepto de "indexación social" revolucionará la maner que encontramos información en Internet. La revista Technology Review del MIT ha incorporado la indexación social a su lista TR10  de las 10 tecnologías emergentes más importantes para este año.

No dudes en añadir los botones de Google +1, Facebook y Twitter en tus páginas web y recuerda que en Al Rescate podemos ayudarte en todo lo que necesitas para mejorar tus páginas web y la forma que aparecen en los buscadores.

lunes, abril 25, 2011

Consejos para usar redes WiFi públicas

Cada vez somos más las personas que acedemos a Internet usando puntos de acceso públicos. Los teléfonos móviles de última generación, los iPad y PCs portátiles nos permiten continuar nuestra vida “online” cuando nos alejamos de nuestro hogar o lugar de trabajo. Podemos acceder a cualquier dato que necesitamos e incluso realizar gestiones en cualquier lugar dónde nos encontremos. Pero si no somos conscientes de los peligros esa comodidad podría convertirse en una pesadilla si nuestra información confidencial parase en las manos equivocadas.

Las redes 3G (como la de tu operador de telefonía móvil) son seguras. Pero no todos los dispositivos disponen de 3G. Aunque lo tengamos, muchas veces preferimos aprovecharnos del acceso a una red WiFi pública porque puede ser más rápida y mucho más económica (hasta gratis).

Dónde encontrar redes WiFi públicas en Madrid
Si nuestro dispositivo móvil tiene activado el acceso WiFi probablemente recibimos mensajes constantemente avisándonos de la presencia de reds inalámbricas. Pero no todas están a nuestra disposición. Muchas veces se tratan de puntos de acceso privados dónde un símbolo de candado nos indica que está protegida con una clave de seguridad. En muchos casos la clave está a nuestra disposición con solo pedirla. En otros casos es una red completamente abierta y gratuita.

Redes públicas:

  • La ciudad de Madrid está progresivamente desplegando WiFi gratis en los autobuses municipales.
  • Las bibliotecas de la comunidad de Madrid tienen WiFi gratis
  • Cafeterías como Starbucks ofrecen WiFi gratis por 45 minutos con una consumición
  • Las cafeterías del Corte Inglés así como muchas grandes cafeterías ofrecen WiFi gratis para sus clientes
  • Más de 200 quioscos de Madrid ofrecen WiFi gratis durante media hora


A diario encontramos redes WiFi que ofrecen acceso a Internet de alta velocidad por un precio muy reducido o sin cargo alguno. Podemos aprovecharlas siempre que tomemos precauciones.

Redes gratis y rápidas pero inseguras
La mayoría de las redes públicas gratuitas no cifran toda la información que se transmite. Si usas una red abierta para acceder a una página web que no está cifrada, otros usuarios podrían llegar a ver lo que tu estás viendo y enviando. Hay herramientas de “hacker” que permiten a otros curiosear en tu información con facilidad. Algunas están al alcance de cualquiera sin necesidad de conocimientos técnicos especializados.

Conviene recordar que…
Cuando conectamos a una red WiFi nuestro ordenador o dispositivo móvil puede quedar expuesto a otros usuarios conectados a la misma red WiFi.

Cualquier persona puede generar una red WiFi nueva, incluso con mismo nombre que una red conocida, para interceptar nuestras comunicaciones.

Por estos motivos es importante ser conscientes de los posibles peligros y tomar algunas simples precauciones:

  1. Intenta ser más consciente de la sensibilidad de la información a la que vas a acceder. Si solo accedes al periódico, buscadores e información pública en general, no hay ningún problema.
  2. No transmitas o accedas a información sensible al menos que estés seguro de estar usando servicios cifrados. Casi todos los navegadores nos avisan cuando entramos o salimos de una web segura. Aprende a distinguir las redes seguras y no introduzcas contraseñas o accedas a información sensible al menos que esté en una web segura.
  3. Algunas web solo cifran las páginas de registros dónde tenemos que poner nuestro nombre de usuario y contraseña. Después, el resto de la sesión, se realiza sin cifrado. En estos casos tu contraseña está protegida de ojos curiosos pero no el resto de la información que mandas o recibes.
  4. Cierra la sesión al terminar. Por comodidad, muchas web nos permiten introducir nuestro usuario y contraseña una sola vez y mantenernos registrados durante mucho tiempo. Cuando estás en una red pública conviene cerrar la sesión cuando termines de usar lo que necesitas.
  5. No uses las mismas contraseñas en diferentes sitos web. De lo contrario si una persona obtuviera la contraseña de una cuenta podría acceder a muchas de tus cuentas.
  6. Muchos navegadores web modernos nos advierten si accedemos a lugares potencialmente peligrosos. Conviene usar un navegador de última versión y mantenerlo actualizado.
  7. Algunos programas opcionales aumentan la seguridad obligando el cifrado de todo los daos. Force-TLS y HTTPS-Everywhere son opciones para FireFox que mejoran la seguridad del navegación en Internet.
  8. Instala las actualizaciones y “parches” de seguridad de tu sistema operativo.

miércoles, abril 06, 2011

El sistema de seguimiento de incidencias de Al Rescate


Ya está listo el sistema de seguimiento de incidencias de Al Rescate.

Ahora puedes recibir información actualizada del estado del servicio que le están realizando nuestros técnicos.


Solo tiene que registrarse en la página principal de Al Rescate (o Regístrese aquí)

Cuando ingresas en tu cuenta podrás solicitar nuevos servicios o informarnos de incidencias en sus sistemas. A partir del momento de introducir un nuevo aviso recibirás información en su cuenta de correo electrónico de cada paso que realizamos hasta que completemos el servicio y la incidencia quede cerrada.

Asimismo, podrás consultar información de las incidencias directamente en la página web utilizando el código de su incidencia.



En el futuro iremos ampliando y mejorando este sistema para convertirlo en un auténtico "panel de mando" de sus servicios con Al Rescate.

domingo, abril 03, 2011

¿Necesita ayuda con Microsoft Exchange Online?

Nuestros profesionales le pueden ayudar a configurar y gestionar los servicios de Microsoft Exchange Online.

Al Rescate es partner de Microsoft y hemos sido autorizados para comercializar y dar soporte de los servicios de Microsoft Online Serivices incluyendo:
- Microsoft Exchange Online
- Microsoft Sharepoint Online
- Office Communications Online
- Live Meeting

Tenemos extensa experiencia dando soporte a usuarios de Exchange Online en toda Europa, Norte América y América Latina.

También hemos realizado configuraciones complejas que incorporarn la coexistencia con sistemas de correo electrónico tradicionales así como la coexistencia Exchange Online con los servidores Exchange y Active Directory instalados en las oficinas de nuestros clientes.

Si desea conocer las ventajas puede ofrecerle Microsoft Online Services le podemos visitar y hacer un plan personalizado de servicios sin compromiso alguno.

domingo, marzo 13, 2011

Como detectar bulos en Internet

A todos nos pasa...

Nos llega un correo electrónico avisando de una causa que nos toca los sentimientos. Bien por rabia, por pena o para corregir una tremenda injusticia decidimos que hemos de hacer algo y pulsamos el botón de "Reenviar" para mandar el mensaje a las personas que conocemos.

Lo que sucede es que muchos de esos mensajes son totalmente falsos y al reenviarlos solo contribuyes a propagar un bulo.

Pero no es de extrañar que caigas. Una encuesta de la Asociación de Internautas demuestra que el 70% de los encuestados señalan que les cuesta distinguir una noticia de un bulo.

Hay miles de bulos circulando por Internet. Algunos avisan de virus informáticos u otro peligro inminente. Otros piden tu colaboración para ayudar a una persona (normalmente un niño) enferma o desaparecida. A veces denuncian una situación injusta o peligrosa para animarte a protestar políticamente o que dejes de comprar un producto.


Como detectar que se trata de un bulo


¿Quién es el autor?
La información veraz suele identificar un autor claro. Los bulos y leyendas urbanas suelen estar sin firmar. Si empieza diciendo “esto le pasó a un amigo de mi hermano” es posible que lo que venga a continuación sea producto de la imaginación de alguien.

Sin embargo, muchos mensajes falsos intentan aumentar la credibilidad haciendo referencia a organismos oficiales como la Guardia Civil, la Dirección General de Tráfico o Ministerio de Sanidad, etc.. Pero recuerda que los organismos que velan por la seguridad y salud de los ciudadanos no usan mensajes de correo electrónico para difundir advertencias. Convocan una rueda de prensa y en cuestión de horas lo sabe todo el país. No obstante, puede haber comunicados reales que no tienen alcance del noticiario matinal. Si son oficiales seguro que estarán publicados en la página web del organismo autor y muy probablemente incorpore un enlace directo a la información en la página web oficial.

¿Tiene fecha?
Las noticias citan una fecha y un lugar. Los comunicados oficiales también tienen fecha. Los autores de bulos suelen omitir las fechas para el mensaje no “caduque” al poco tiempo.

Te insta a actuar
¿Te pide que reenvíes el mensaje a todos tus contactos? Cuidado, puede ser un bulo.

Proclama urgencia
Muchos bulos están escritos de manera que te inducen a actuar rápidamente. Si no actúas de inmediato alguien podría morir o un niño nunca será encontrado….

Para un momento y compruébalo. Si encuentras información oficial que respalda el mensaje añádela antes de reenviar y habrás contribuido a la causa.


Dice “esto no es un bulo”
Una noticia real normalmente no tiene que esforzarse en convencerte de su veracidad.

Hace referencia a organismos oficiales o información científica
Muchos mensajes falsos hacen referencia a sitios oficiales o estudios científicos

¿Cómo compruebo la autenticidad de un mensaje?
Solo se tarda un momento en comprobar la veracidad de un mensaje. Solo hay que sacar unas palabras clave del mensaje y buscarlas en Google. Si es un niño desaparecido o enfermo puedes buscar el nombre del niño.

Recientemente recibí un mensaje avisando de una niña desaparecida. Busqué el nombre de la supuesta niña, “Jennifer García”, en Google y con solo leer la lista de resultados del buscador pude deducir que la misma niña que supuestamente había desaparecido en Sevilla también había desaparecido en México. Pero dos entradas más abajo había una entrada de la web del periódico ABC con titular “Jennifer García no Existe” http://www.abc.es/20110208/local-castilla-leon/abci-correo-falso-201102081007.html

Si el mensaje hace referencia a un organismo público, centro médico o institución científica puedes consultar su página web. Muchas veces encontrarás que el nombre del organismo está mal escrito o usa un logotipo erróneo. Estas son señales inequívocas de alguien intentando hacer su falso mensaje pasar por un comunicado oficial.

Existen varias listas de bulos en Internet. Si buscas “bulo internet” en Google las encontrarás.

Hay más información en Wikipedia
http://es.wikipedia.org/wiki/Bulo